
Le patient s’attend à des soins de qualité 6
De l’importance de la sécurité des patients 8
Votre traitement est-il efficace? 14
Si vous souhaitez pratiquer une médecine réellement fondée sur les données probantes, lisez ceci 18
Vous utilisez votre liste d’attente pour mesurer la demande? Que diriez-vous de l’éliminer complètement? 22
« Efficience » serait-il devenu un gros mot? 26
La physiothérapie équitable : son importance et les obstacles à sa concrétisation 28
L’approche qualité du XXIe siècle en santé : faisons-nous fausse route? 30
Engagement du patient : implications pour la pratique de la physiothérapie et l’amélioration de la qualité 32
La Saskatchewan adopte la méthode Lean pour améliorer la sécurité des patients et du personnel 36
En vedette : La division leadership de l’ACP 38