{"id":8936,"date":"2022-08-15T18:11:46","date_gmt":"2022-08-15T22:11:46","guid":{"rendered":"https:\/\/physiotherapy.ca\/?page_id=8936"},"modified":"2025-08-14T09:52:39","modified_gmt":"2025-08-14T13:52:39","slug":"questions-frequentes-des-membres","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/physiotherapy.ca\/fr\/membership-fr\/questions-frequentes-des-membres\/","title":{"rendered":"Questions Fr\u00e9quentes des Membres"},"content":{"rendered":"\n

A – Compte\/nom d\u2019utilisateur<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. J\u2019ai oubli\u00e9 mon mot de passe. Que dois-je faire?<\/a><\/li>\n\n\n\n
  2. Comment puis-je acc\u00e9der \u00e0 mon certificat d\u2019assurance?<\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    B – Renouvellement de l\u2019adh\u00e9sion – G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \n
    1.  Comment devenir membre?<\/a><\/li>\n\n\n\n
    2.  Quand la p\u00e9riode d\u2019adh\u00e9sion commence-t-elle?<\/a><\/li>\n\n\n\n
    3.  Je ne peux pas payer le montant complet tout de suite. Existe-t-il un plan de versements?<\/a><\/li>\n\n\n\n
    4.  Je ne peux pas payer le montant complet tout de suite. Puis-je b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un plan de versements?<\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      <\/p>\n\n\n\n

      C \u2013 Types d\u2019adh\u00e9sion<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        \n
      1. \u00c0 quel type d\u2019adh\u00e9sion suis-je admissible?<\/a><\/li>\n\n\n\n
      2.  J\u2019ai re\u00e7u ma formation \u00e0 l\u2019\u00e9tranger et je veux travailler au Canada. Que dois-je faire?<\/a><\/li>\n\n\n\n
      3.  Je serai en cong\u00e9. Comment dois-je renouveler mon adh\u00e9sion? <\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        <\/p>\n\n\n\n

        D -Membres en cong\u00e9<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. Je pr\u00e9vois de partir en cong\u00e9, que dois-je faire?<\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          <\/p>\n\n\n\n

          E – Assurance : G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            \n
          1.  Dois-je \u00eatre membre de l\u2019ACP pour souscrire une assurance responsabilit\u00e9 professionnelle (faute professionnelle) de l\u2019ACP?<\/a><\/li>\n\n\n\n
          2.  Comment puis-je renouveler mon assurance responsabilit\u00e9 professionnelle?<\/a><\/li>\n\n\n\n
          3.  Je suis membre \u00e9tudiant et je recevrai mon dipl\u00f4me bient\u00f4t (ou je viens de recevoir mon dipl\u00f4me). Comment puis-je souscrire une assurance?<\/a><\/li>\n\n\n\n
          4. Ai-je droit \u00e0 un rabais sur mon assurance responsabilit\u00e9 professionnelle si je travaille dans le secteur public?<\/a><\/li>\n\n\n\n
          5. J\u2019ai d\u00e9m\u00e9nag\u00e9 r\u00e9cemment et j\u2019ai besoin d\u2019une copie \u00e0 jour de mon certificat d\u2019assurance responsabilit\u00e9 professionnelle. Que dois-je faire?<\/a><\/li>\n\n\n\n
          6. J\u2019aimerais demander un remboursement de mes primes d\u2019assurance responsabilit\u00e9 professionnelle. <\/a><\/li>\n\n\n\n
          7. Avec qui puis-je communiquer pour en savoir plus sur l\u2019assurance responsabilit\u00e9 professionnelle?<\/a><\/li>\n\n\n\n
          8. La couverture services juridiques, qu\u2019est-ce que c\u2019est?<\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            <\/p>\n\n\n\n

            F – Assurance : Circonstances particuli\u00e8res<\/strong><\/p>\n\n\n\n

              \n
            1. Je pr\u00e9vois prendre ma retraite ou cesser d\u2019exercer la profession en permanence. Est-ce que je peux mettre fin \u00e0 mon assurance responsabilit\u00e9 professionnelle?<\/a><\/li>\n\n\n\n
            2. Je suis en cong\u00e9 temporaire (p. ex., cong\u00e9 de maternit\u00e9\/cong\u00e9 parental, cong\u00e9 de maladie, autre). Dois-je conserver une assurance responsabilit\u00e9 professionnelle?<\/a><\/li>\n\n\n\n
            3.  J\u2019aurai besoin d\u2019une assurance responsabilit\u00e9 professionnelle plus tard au cours de l\u2019ann\u00e9e. Les primes sont-elles calcul\u00e9es au prorata et comment puis-je y souscrire?<\/a><\/li>\n\n\n\n
            4.  Qu\u2019en est-il si je travaille \u00e0 deux endroits diff\u00e9rents?<\/a><\/li>\n\n\n\n
            5.  Je suis assistant-physioth\u00e9rapeute (AP). Comment puis-je souscrire une assurance?<\/a><\/li>\n\n\n\n
            6.  Je suis propri\u00e9taire d\u2019une entreprise, d\u2019autres professionnels y travaillent ou agissent pour le compte de mon entreprise et\/ou facturent sous mon nom commercial. Est-ce que j\u2019ai besoin d\u2019une assurance responsabilit\u00e9 professionnelle pour prot\u00e9ger mon entreprise?<\/a><\/li>\n\n\n\n
            7.  Comment puis-je souscrire une couverture frais juridiques r\u00e9glementaires (anciennement Option C) au Qu\u00e9bec?<\/em><\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

              <\/p>\n\n\n\n

              G – Assurance : Champ de pratique\/couverture<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                \n
              1.  J\u2019ai d\u00e9j\u00e0 une assurance responsabilit\u00e9 professionnelle avec mon employeur. Pourquoi devrais-je prendre ma propre assurance?<\/a><\/li>\n\n\n\n
              2.  L\u2019assurance responsabilit\u00e9 professionnelle de l\u2019ACP couvre-t-elle l\u2019acupuncture?<\/a><\/li>\n\n\n\n
              3.   Je suis aussi prof de yoga\/Pilates. Est-ce que mon assurance responsabilit\u00e9 professionnelle me couvre lorsque je donne des cours de yoga\/Pilates?<\/a><\/li>\n\n\n\n
              4.  Je suis fournisseur ind\u00e9pendant ou propri\u00e9taire d\u2019entreprise. Est-ce que je devrais envisager de souscrire une assurance suppl\u00e9mentaire?<\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                H – Changements dans les divisions<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                  \n
                1. Les membres de l\u2019ACP pourront-ils adh\u00e9rer \u00e0 la Division de la r\u00e9adaptation animale lors du renouvellement de leur adh\u00e9sion?<\/a><\/li>\n\n\n\n
                2. Le programme de RCP, sp\u00e9cifiquement destin\u00e9 aux professionnels de la r\u00e9adaptation animale, sera-t-il toujours disponible?<\/a><\/li>\n\n\n\n
                3. Les membres de l\u2019ACP pourront-ils acheter une adh\u00e9sion \u00e0 la division Leadership lors du renouvellement de l\u2019ACP?<\/a><\/li>\n\n\n\n
                4. Pourquoi l\u2019ACP apporte-t-elle ce changement \u00e0 la division de la R\u00e9adaptation animale?<\/a><\/li>\n\n\n\n
                5. Pourquoi l\u2019ACP apporte-t-elle ce changement \u00e0 la division du Leadership?<\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                  I – Modifications des types d\u2019adh\u00e9sion<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                    \n
                  1. PFE<\/a><\/li>\n\n\n\n
                  2. Int\u00e9gration<\/a><\/li>\n\n\n\n
                  3. Dipl\u00f4m\u00e9<\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                    J -Modifications des frais<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                      \n
                    1. Modifications au prorata<\/a><\/li>\n\n\n\n
                    2. Augmentation des frais<\/a><\/li>\n\n\n\n
                    3. Augmentation des assurances<\/a><\/li>\n\n\n\n
                    4. Pourquoi sommes-nous pass\u00e9s de Moneris \u00e0 Stripe?<\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                      \n\n\n\n

                      A. Compte\/nom d\u2019utilisateur<\/h4>\n\n\n\n

                      1. J\u2019ai oubli\u00e9 mon mot de passe. Que dois-je faire?<\/mark><\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

                        \n
                      1. Connectez-vous \u00e0 votre compte en cliquant sur ce lien<\/a>.<\/li>\n\n\n\n
                      2. Acc\u00e9dez \u00e0 la page R\u00e9initialisation du mot de passe.<\/a><\/li>\n\n\n\n
                      3. Saisissez votre adresse courriel, puis cliquez sur Soumettre.<\/li>\n\n\n\n
                      4. Vous recevrez un courriel avec un lien pour r\u00e9initialiser votre mot de passe. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                        <\/p>\n\n\n\n

                        2. Comment puis-je acc\u00e9der \u00e0 mon certificat d\u2019assurance?<\/mark><\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

                          \n
                        1. S\u00e9lectionnez le bouton Connexion en haut \u00e0 droite de la page Web.<\/li>\n\n\n\n
                        2. Apr\u00e8s vous \u00eatre connect\u00e9, vous serez dans votre Espace compte.<\/li>\n\n\n\n
                        3. Au centre de la page, vous trouverez des informations telles que le type d\u2019adh\u00e9sion et la section. Juste en dessous, vous trouverez la rubrique Assurance responsabilit\u00e9 civile professionnelle.<\/li>\n\n\n\n
                        4. Si vous avez pay\u00e9 votre adh\u00e9sion et votre assurance, vous verrez apparaitre un lien intitul\u00e9 Obtenir un certificat d\u2019assurance. Cliquez dessus.<\/li>\n\n\n\n
                        5. Pour t\u00e9l\u00e9charger le certificat, cliquez sur Imprimer le certificat en haut \u00e0 droite de la page.<\/li>\n\n\n\n
                        6. Assurez-vous que l\u2019imprimante indique Sauvegarder au format PDF dans la bo\u00eete de dialogue.<\/li>\n\n\n\n
                        7. Cliquez sur Sauvegarder.<\/li>\n\n\n\n
                        8. Choisissez o\u00f9 vous souhaitez sauvegarder le certificat.<\/li>\n\n\n\n
                        9. Vous avez t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 votre certificat avec succ\u00e8s.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                          Si vous devez modifier les renseignements personnels figurant sur votre certificat (comme une nouvelle adresse), veuillez d\u2019abord les modifier dans votre profil. Ensuite, revenez au certificat d\u2019assurance et s\u00e9lectionnez \u00ab R\u00e9g\u00e9n\u00e9rer \u00bb, puis \u00ab Obtenir un certificat d\u2019assurance \u00bb pour voir les renseignements mis \u00e0 jour<\/p>\n\n\n\n

                          Si vous avez pay\u00e9 votre certificat, mais que vous ne le voyez pas dans votre Espace compte, veuillez contacter information@physiotherapy.ca<\/a> pour obtenir de l\u2019aide.<\/p>\n\n\n\n

                          <\/p>\n\n\n\n

                          B. Renouvellement de l\u2019adh\u00e9sion<\/h4>\n\n\n\n

                          1. <\/mark><\/strong><\/a>Comment devenir membre?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                          Cliquez sur le lien <\/a>\u00ab Devenir membre \u00bb et suivez les instructions.<\/p>\n\n\n\n

                          <\/p>\n\n\n\n

                          2. Quand la p\u00e9riode d\u2019adh\u00e9sion commence-t-elle?<\/strong><\/mark><\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

                          La p\u00e9riode d\u2019adh\u00e9sion commence le 1er octobre de chaque ann\u00e9e et se termine le 30 septembre de l\u2019ann\u00e9e suivante.<\/p>\n\n\n\n

                          <\/p>\n\n\n\n

                          3. Comment dois-je renouveler mon adh\u00e9sion?<\/mark><\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

                          Vous pouvez renouveler votre adh\u00e9sion en ligne dans votre compte.<\/p>\n\n\n\n

                            \n
                          1. Les membres seront inform\u00e9s lorsque la p\u00e9riode de renouvellement aura officiellement commenc\u00e9.<\/li>\n\n\n\n
                          2. \u00c0 ce moment-l\u00e0, connectez-vous \u00e0 votre compte et s\u00e9lectionnez le bouton \u00ab Renouveler mon adh\u00e9sion<\/strong> \u00bb pour terminer le processus.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                            4. Je ne peux pas payer le montant complet tout de suite. Puis-je b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un plan de versements?<\/mark><\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

                            Les frais d\u2019adh\u00e9sion \u00e0 l\u2019ACP sont calcul\u00e9s en fonction de votre type d\u2019adh\u00e9sion. Tous les membres de l\u2019ACP, \u00e0 l\u2019exception des membres affili\u00e9s, deviennent \u00e9galement membres d\u2019une section. Les sections sont attribu\u00e9es en fonction de votre province ou territoire de r\u00e9sidence. Les frais d\u2019adh\u00e9sion sont per\u00e7us par l\u2019ACP, qui les distribue aux sections en votre nom.<\/p>\n\n\n\n

                            Les sections d\u00e9fendent la profession \u00e0 l\u2019\u00e9chelle provinciale ou territoriale et offrent des avantages suppl\u00e9mentaires \u00e0 leurs membres.<\/p>\n\n\n\n

                            Les frais d\u2019adh\u00e9sion sont calcul\u00e9s au prorata deux fois par an.<\/p>\n\n\n\n

                            Pour obtenir un devis pr\u00e9cis, veuillez communiquer avec un repr\u00e9sentant du service aux membres de l\u2019ACP \u00e0 information@physiotherapie.ca<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

                            4. Je ne suis pas en mesure de payer la totalit\u00e9 du montant pour le moment. Existe-t-il un plan de versements?<\/mark><\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

                            L\u2019ACP propose une option de paiements pr\u00e9autoris\u00e9s mensuels (PPA) pour \u00e9taler le co\u00fbt de la cotisation sur l\u2019ann\u00e9e. Si vous choisissez cette option, des frais d\u2019administration uniques de 25\u202f$ plus taxes vous seront factur\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

                            <\/p>\n\n\n\n

                            C. Types d\u2019adh\u00e9sion<\/h4>\n\n\n\n

                            1. \u00c0 quel type d\u2019adh\u00e9sion suis-je admissible?<\/mark><\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

                            Cliquez ici<\/strong> <\/a>pour consulter la liste compl\u00e8te des types d\u2019adh\u00e9sion et leurs descriptions.<\/p>\n\n\n\n

                            <\/p>\n\n\n\n

                            2.<\/mark><\/strong><\/a> <\/mark><\/a>J\u2019ai re\u00e7u ma formation \u00e0 l\u2019\u00e9tranger et je veux travailler au Canada. Que dois-je faire?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                            Veuillez communiquer avec l\u2019Alliance canadienne des organismes de r\u00e9glementation de la physioth\u00e9rapie (ACORP)<\/a> pour faire \u00e9valuer vos titres de comp\u00e9tences et acc\u00e9der \u00e0 des ressources sur le travail au Canada. Vous pouvez envoyer un courriel \u00e0 l\u2019ACORP \u00e0 credentialling@alliancept.org<\/a>. Pour toute question concernant la composante \u00e9crite de l\u2019examen de comp\u00e9tence en physioth\u00e9rapie (ECP), veuillez \u00e9crire \u00e0 exams@alliancept.org<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

                            Une fois vos titres \u00e9valu\u00e9s et approuv\u00e9s, vous pourrez b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un tarif sp\u00e9cial d\u2019adh\u00e9sion \u00e0 l\u2019ACP\u202f: 50\u202f% de r\u00e9duction sur votre premi\u00e8re ann\u00e9e d\u2019adh\u00e9sion si vous travaillez au Canada. Lors de votre adh\u00e9sion, assurez-vous de s\u00e9lectionner le type d\u2019adh\u00e9sion PFE<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                            D. Membres en cong\u00e9<\/h4>\n\n\n\n

                            1. Je suis en cong\u00e9 ou je pr\u00e9vois de prendre un cong\u00e9. Comment dois-je renouveler mon adh\u00e9sion?<\/mark><\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

                            Les membres en cong\u00e9 ou pr\u00e9voyant de l\u2019\u00eatre b\u00e9n\u00e9ficieront d\u2019une r\u00e9duction de 40\u202f% sur les cotisations d\u2019adh\u00e9sion dans les circonstances suivantes\u202f:<\/p>\n\n\n\n